一、引言
超悦智合重视您的隐私和个人信息安全。我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现产品功能、保障账号安全、改进服务质量和履行法律义务而处理您的个人信息。
请您在使用本应用前仔细阅读并理解本政策。您使用或继续使用超悦智合,即表示您理解我们将按照本政策处理相关信息。对于需要单独授权的敏感权限或 AI 功能,我们会在您主动使用相关功能时另行征得授权。
二、我们收集和处理的信息
我们会根据您使用的具体功能收集必要信息。不同平台、系统版本和您选择的功能可能导致实际收集范围不同。
| 信息类型 | 具体内容 | 使用场景 |
|---|---|---|
| 账号资料 | 手机号、邮箱、昵称、头像、个人简介、账号 ID、登录状态 | 注册登录、账号识别、资料展示、找回或管理账号 |
| 通讯与协作内容 | 聊天消息、群聊内容、联系人关系、会话状态、笔记、知识库文档、评论、点赞、分享记录 | 即时通讯、多端同步、搜索、知识库管理、协作功能 |
| 媒体与文件 | 图片、音频、视频、文件、缩略图、语音转写文本、文件解析结果 | 发送消息、创建笔记、上传资料、知识库索引、媒体预览 |
| 设备与日志 | 设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、安装标识、登录会话、设备 token、必要诊断日志 | 设备管理、推送通知、安全风控、故障排查、服务稳定性 |
| 位置信息 | 您主动发送的位置、地图搜索或路径规划相关的位置结果 | 位置消息、地图展示、路线规划。我们不会在后台持续采集定位 |
| AI 功能数据 | 您主动输入的文本、语音、图片、文件、知识库片段、模型配置、商品或订单上下文 | AI 对话、语音识别、图片理解、知识库问答、智能导购、内容摘要 |
上述信息中,语音、图片、文件、精确位置以及可识别个人身份的信息可能属于敏感个人信息。我们仅在您主动使用相关功能或授权后处理。
三、我们如何使用信息
- 提供注册登录、账号资料、即时通讯、群聊、联系人、消息同步、文件上传、笔记、知识库、搜索、推送通知、Web 登录和管理后台等基础功能。
- 在您主动发起时提供 AI 对话、流式回复、语音转文字、AI 语音对话、图片理解、知识库检索、内容总结、智能导购和订单草稿等能力。
- 维护账号与服务安全,包括身份校验、设备管理、登录会话管理、权限控制、风控审计、反滥用和异常排查。
- 优化产品体验和服务质量,例如分析必要的崩溃日志、错误日志和功能可用性问题。
- 根据法律法规、监管要求、争议处理或用户请求,履行必要的合规义务。
我们不会将您的个人信息用于与本政策无关的商业广告画像,也不会出售您的个人信息。
四、设备权限说明
以下权限均由您主动触发或授权。拒绝授权不会影响其他无关功能的正常使用。
| 权限 | 用途 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 网络访问 | 连接账号服务、消息服务、文件服务、AI 服务和 WebSocket 实时通信 | 基础服务必需 |
| 相机 | 拍照发送聊天、上传头像、创建图片笔记、AI 图片解读、AI 语音对话中的可选画面输入 | 可在系统设置关闭 |
| 相册/媒体文件 | 选择图片、视频或文件发送聊天、创建笔记、保存邀请海报、上传知识库资料 | 可在系统设置关闭 |
| 麦克风 | 录制语音消息、语音转文字、AI 语音对话、实时语音通话 | 可在系统设置关闭 |
| 位置 | 发送当前位置、展示地图、路线规划和相关 AI 场景中的位置上下文 | 可在系统设置关闭 |
| 通知 | 接收新消息、语音通知、提醒和会话跳转 | 可在系统设置关闭 |
| 前台服务/唤醒 | 在 Android 上保持必要的在线状态、语音录制或实时消息连接,并展示系统通知 | 可通过退出相关功能或系统设置关闭 |
五、第三方服务与信息共享
我们不会出售、出租或非法共享您的个人信息。仅在实现功能所必需、获得您的授权、法律法规要求或保护合法权益时共享必要信息。
1. AI 与语音服务
当您主动使用 AI 对话、语音识别、图片理解、知识库问答、智能导购等功能时,我们可能将您提交的文本、语音、图片、文件片段、知识库上下文和账号会话标识发送给已配置的 AI 服务提供商处理。
DeepSeek阿里云通义千问 / DashScopeOpenAI 兼容模型服务
相关服务提供商仅应为完成您的请求而处理必要数据。您可以不使用相关 AI 功能,或在应用设置中调整模型与授权。
2. 存储、检索、地图、推送与通信服务
- 对象存储和文件服务:用于保存您主动上传的图片、音视频、文件和知识库资料。
- 向量检索服务:用于知识库 RAG 检索、来源召回和内容相关性排序。
- 地图与位置服务:用于位置消息、地图展示、搜索和路线规划。
- 系统推送服务:用于系统通知、新消息提醒和通知跳转。
- 实时音视频服务:用于您主动发起的语音通话或 AI 语音对话。
我们会要求合作方按照本政策和适用法律法规处理数据,并采取合理安全措施保护信息。
六、信息存储、保护和保留期限
- 存储地点:原则上,我们在中华人民共和国境内存储通过本应用收集和产生的个人信息。如因您主动使用跨境 AI 服务或其他功能导致跨境处理,我们会在必要范围内进行,并要求接收方提供相应保护。
- 保护措施:我们采用 HTTPS 传输、权限校验、访问控制、登录态管理、日志审计、服务隔离和必要的数据备份等措施保护信息安全。
- 保留期限:我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息。法律法规另有要求、争议处理或安全审计需要的,按必要期限保存。
- 删除处理:当您注销账号、删除内容或超出必要保存期限后,我们会按照法律法规要求删除或匿名化相关信息,但依法需留存的日志或记录除外。
七、您的个人信息权利
您可以通过应用内功能或联系我们行使以下权利:
- 访问、更正或补充您的账号资料、头像、昵称、邮箱等信息。
- 删除您发布或上传的聊天内容、笔记、知识库文件、头像等信息,具体以产品功能支持范围为准。
- 管理系统权限,包括相机、相册、麦克风、位置、通知等授权。
- 撤回对特定功能的授权,例如停止使用 AI 功能或关闭对应权限。
- 注销账号或请求删除个人信息。您可以通过应用内“意见反馈”提交请求,我们会在核验身份后依法处理。
- 获取本政策的解释,或对个人信息处理提出投诉、建议和咨询。
为保障账号安全,在处理访问、更正、删除或注销等请求前,我们可能要求您进行身份验证。
八、未成年人保护
超悦智合主要面向具备相应民事行为能力的用户。如您为未成年人,请在监护人同意和指导下使用本应用。我们不会主动面向儿童收集个人信息;如监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息,可通过本政策列明方式联系我们处理。
九、政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或服务模式变化更新本政策。发生重大变更时,我们会通过官网、应用内提示或其他合理方式通知您。更新后的政策自页面标明的生效日期起生效。
十、联系我们
如您对本隐私政策、个人信息处理规则、账号注销、数据删除或权限使用有疑问,可通过以下方式联系我们:
- 应用内路径:我的/个人中心 - 意见反馈。
- 官网渠道:访问 https://assay.info/ 获取最新服务入口。
- 开发者:广东超越科技有限公司。
我们会在收到并核验您的请求后,在法律法规要求的期限内完成处理或作出答复。